ASESOR DE CASOS

El asesor de casos desempeña un papel vital en el progreso del procesamiento de un cliente y en la mejora de las habilidades de un procesador. Las principales funciones del Asesor de Casos son: 1. Revisar las sesiones de procesamiento entregadas a un cliente para asegurarse de que los procedimientos de procesamiento se realizaron correctamente y que se obtuvieron los resultados deseados. 2. Dirigir cualquier acción de mejora necesaria para aumentar la habilidad del procesador en la entrega del procesamiento. 3. Revisar las próximas acciones de procesamiento que se realizarán en el cliente según lo propuesto por el procesador para asegurarse de que obtendrán los resultados deseados y avanzarán el progreso del cliente hasta el caso completamente manejado. (Asesores de Casos Serie 1).